Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Wij willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je je artikel retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Voorwaarden voor retour:
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
- Artikelen moeten voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
Hoe een retour aanvragen:
- Stuur een e-mail naar bloomfashion@outlook.be met je bestelnummer en de reden voor retour.
- Je ontvangt binnen 2 a 3 werkdagen een bevestiging en verdere instructies.
- Stuur het artikel op naar het opgegeven adres. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of foutief geleverd is.
Terugbetaling:
- Na ontvangst en inspectie van het artikel word je binnen 5 tot 10 werkdagen terugbetaald via de originele betaalmethode.
- Originele verzendkosten worden niet terugbetaald.
Omruilen:
- Wil je een ander maat of kleur? Neem contact op en we helpen je graag verder.